Mitarbeiter für die Organisation Kundendienst & Marketing (m/w/d)

Du organisierst gerne, behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig anstehen, und hast ein Gespür für Kommunikation und Marketing? Dann könnte diese Stelle genau zu dir passen.

Für unseren Kundendienst SHK suchen wir eine Person, die im Hintergrund dafür sorgt, dass Termine, Wartungen, Ersatzteile und organisatorische Abläufe zuverlässig koordiniert werden. Gleichzeitig unterstützt du uns dabei, Ubben SHK auch nach außen sichtbar zu machen, unter anderem über unsere Social-Media-Kanäle und kleinere Marketingmaßnahmen.

• Du nimmst Telefonate und Kundenanfragen entgegen und bearbeitest unser zentrales E-Mail-Postfach.

• Du koordinierst Wartungstermine und Kundendiensteinsätze.

• Du erstellst Wartungsverträge, behältst bestehende Verträge im Blick und fasst bei Bedarf nach.

• Du organisierst unser Lager, kümmerst dich um Bestellungen und pflegst die entsprechenden Lagerinformationen.

• Du bearbeitest Rückgaben und kümmerst dich um die Bestellung und Überwachung von Büromaterial.

• Du unterstützt bei weiteren administrativen Aufgaben.

• Du betreust unsere Social-Media-Kanäle und sorgst dafür, dass regelmäßig passende Inhalte veröffentlicht werden.

• Du unterstützt uns bei der Planung und Umsetzung kleinerer Marketingkampagnen.

• Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, aber keine Voraussetzung

• Sicherer Umgang mit Microsoft Office

• Idealerweise erste Erfahrungen mit Marketing-Tools wie Canva

• Organisationstalent und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Kunden

• Teamfähigkeit und Empathie

• Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch bei mehreren Aufgaben den Überblick zu behalten

• Kreativität und Interesse an Social Media und Marketing

• Unbefristete Vollzeitstelle mit sicherem Arbeitsplatz und strukturierter, gleitender Einarbeitung in einem etablierten SHK-Familienunternehmen

• 30 Tage Urlaub und zuverlässige Urlaubsplanung

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Kundendienst, Organisation und Marketing

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung

• Einen modernen Arbeitsplatz an unserem Standort in Ihlow-Simonswolde

Klingt nach einem Job, der zu dir passt? Dann möchten wir dich gerne kennenlernen. Bewirb dich jetzt unkompliziert online. Bei Fragen sind wir auch gerne telefonisch für dich da.

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